Misión
Ser un organismo que proporciona con calidad y eficiencia los servicios de agua potable y saneamiento, para contribuir al bienestar, la calidad de vida y el cuidado del entorno ecológico de los habitantes del Municipio de Salvador Alvarado, a través del desarrollo integral de nuestro personal.
Visión
Construir, operar y mantener sistemas de agua potable, alcantarillado y saneamiento a las próximas generaciones del municipio de Salvador Alvarado, y satisfacer las necesidades de nuestros usuarios.
Nuestros Valores
LEALTAD: Hacer propios los valores y compromisos de la organización.
HUMILDAD: Aceptar y reconocer los aciertos de otros, así como las limitaciones y errores propios para poder superarlos.
JUSTICIA: Aplicar normas, reglamentos y políticas de manera general.
RESPETO: Las personas que trabajan en JAPASA, son muy importantes, por ello consideramos el respeto mutuo como pilar Fundamental de las relaciones que se establecen dentro de la organización.
CALIDAD: Hacemos el trabajo bien hecho desde el principio, damos lo mejor de nosotros y buscamos siempre soluciones simples y efectivas.
UNIDAD Y TRABAJO EN EQUIPO: Multiplicar los resultados, sumando los esfuerzos individuales, apoyando las fuerzas impulsoras y eliminando las restrictivas.